Quality Assurance Department

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品管处主任：游起睿老师

简介
品管处成立于06.01.2014。培南独立中学于01.05.2014开始实行质量管理体系。ISO 9001是一套质量管理体系， 并有助于提高管理效率及通过持续改进来提高客户满意度。

培南独立中学于12.11.2014正式荣获由UKAS 及Standards Malaysia 颁发MS ISO 9001：2008质量管理体系认证。培南独立中学于25.10.2017荣获MS ISO 9001：2015质量管理体系升级认证。 

 

认证范围 ： 【高中学术管理系统】

认证机构 ：

ec ukas 9001 lr c Standards Malaysia
【 UKAS】 【Standards Malaysia】

 
职责
  1. 通过资料分析，规划以完成计划及实现目标，;设定及完成计划;实现质量的客户服务标准;鉴定及解决问题;完成稽查工作;跟进管理系统的改进;实施管理改善。
  2. 通过评估分析以设定质量管理计划;把握掌控防范措施;设立监督行动，纠正措施和核查程序;监督库存管理。
  3. 依据品质管理系统需求设定管理流程;保存记录;更新质量管理程序。
  4. 收集，分析和总结资讯（失败案例，各类分析，纠正措施等）以便设定完整的文件系统。
  5. 据管理系统的资料分析，提升工作知识。
  6. 协助提升各处及学校的声誉，提升工作的效率，使工作完成的更有价值。
未来方针

品管处主要负责制定，实施，监督及审查质量管理体系的总体有效度；并与校方管理层安排与进行师资培训，确保行政体系的顺畅与协助改善行政系统。